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“预付卡经营者停业未按约退款”的监管要求是:

常识判断 · 消费 · 经济与消费者权益法 · 练习题

“预付卡经营者停业未按约退款”的监管要求是:

A. 应提前告示并退还余额否则涉嫌侵权可投诉
B. 停业即免责,经营者无需承担任何退款责任,消费者只能自行承担损失
C. 余额自动作废,消费者应在停业前尽快消费完毕,否则视为放弃权利
D. 只能转卡,消费者必须将预付卡转让给其他经营者或第三方,否则无法获得退款
答案与解析

正确答案:A

花生十三讲解

本题用常识判断-常识法(预付消费监管)。单用途预付卡管理规定要求经营者终止兑付应提前公示告知,并向持卡人退还预收余额,未按约退款涉嫌侵害消费者权益,可向商务、市场监管部门投诉,A项。停业即免责、余额作废、只能转卡均违反监管要求。故选A。

原解析

预付卡经营者停业未按约退款,违反合同约定,侵害消费者权益。依据《消费者权益保护法》,经营者应提前告知并退还余额,否则消费者可投诉。B、C、D均不符合法律规定,属于不公平条款。

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