“‘客服录音’收集语音信息”的前提是：

正确答案：A

花生十三讲解

本题用常识判断-关键词定位法（个人信息保护法）。客服录音收集语音信息属处理个人信息，前提是明示告知处理目的方式并取得个人同意（您好，本次通话将被录音即为告知），A项。偷偷录制、永久保存出售、无需告知均违反规定。故选A。

原解析

收集客服录音等语音信息的前提是明示告知并取得本人同意，以保护个人信息权益。因此A项正确。B项未经同意私录违反法律，C项不能用于商业出售，D项无需告知错误。