车站的重点旅客服务台对特殊旅客的帮扶______：预约的轮椅候在检票的口，专人的…
车站的重点旅客服务台对特殊旅客的帮扶______：预约的轮椅候在检票的口，专人的引导陪到车厢的座，联程的交接托付给下站的手。 填入画横线部分最恰当的一项是：
A. 交接甩手不管，服务断档无人问
B. 轮椅锁在库房，旅客求助无应声
C. 把旅途的难处接成顺畅的走
D. 引导指个方向，余程自行摸索
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
冒号后列举的是帮扶到位、全程无缝的正面场景，横线处需概括‘把难处接成顺畅’。A、B、D均为服务缺失的负面描述，与后文矛盾；C‘把旅途的难处接成顺畅的走’既呼应‘帮扶’又涵盖全程衔接。确认答案为C。速记：冒号后为解释，选与后文同向的概括。
原解析
横线处状服务台帮扶：候在口、陪到座、托付下站，“把旅途的难处接成顺畅的走”恰当。“锁库房”“指方向”“甩手”均言失职，与帮扶相悖。故选C。