锚定效应是指人们在做决策时,容易过度依赖最先获得的信息(锚点),并以此为基准进行…
锚定效应是指人们在做决策时,容易过度依赖最先获得的信息(锚点),并以此为基准进行调整,导致判断出现偏差的现象。 根据上述定义,下列最能体现锚定效应的是:
A. 商场先标出'原价999元'再划线改为'现价399元',顾客觉得非常划算而购买
B. 小赵在进行购物决策时通过仔细比较不同商家的商品价格后最终选择了性价比最高的商品
C. 小钱在购买日常消费品时因为对某品牌长期使用形成的忠诚度而重复购买同一品牌
D. 小孙在挑选家电时参考了专业评测机构的详细报告然后根据专业评测数据选购家电
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
用要素法解定义判断。锚定效应的要素:①最先获得的信息充当锚点;②决策时过度依赖锚点并以其为基准调整;③判断出现偏差。逐项比对:A项商场先标'原价999元'(锚点)再划线改为'现价399元',顾客以999为基准判断399'非常划算'而购买,判断被锚点带偏,要素齐备。B项货比三家、D项依据专业评测都是理性比较;C项品牌忠诚是偏好惯性,均无锚点支配机制。确认答案为A。
原解析
A中'原价999'作为锚点,使顾客以其为基准判断399元'划算',符合定义。B、D为理性比较,C为品牌偏好。