小汤圆在网络平台购物遭遇平台内经营者跑路，平台明知其失联仍不提供经营者信息时应承…

正确答案：C

花生十三讲解

一眼锁定电子商务法第三十八条，平台明知经营者跑路还装死，就得兜底。A道歉纯属糊弄，B免责违背平台监管义务，D让消费者自己追查是把风险甩锅给弱者。法律要求平台在无法提供真实有效信息时先行赔付，或承担连带责任。确认答案为C。速记：平台装傻不交人，先赔后追别甩锅。

原解析

平台明知失联仍不提供信息时应先行赔付或承担责任，C项符合消费者权益保护。A项仅道歉不符，B项一概免责错误，D项由消费者自行追查不负责任，排除后应选C项。