县医院开通了'银发就诊专线'，志愿者在门诊大厅引导老人挂号取药，人工窗口始终保留…

正确答案：A

花生十三讲解

横线前描述专线开通、志愿者引导、人工窗口保留，落脚点是老人就医便利，A项‘不会用智能手机的老人看病不再犯难’正好承接。B项‘依靠智能手机’与人工窗口保留矛盾；C项‘唯一就诊方式’绝对化且不合常理；D项‘不再有志愿者’与前文直接冲突。确认答案为A。记：尾句衔接看前意，矛盾选项先剔除。

原解析

前文写银发专线、志愿引导、保留人工窗口，收束句应点明适老服务成效，A项「不会用智能手机的老人看病也不再犯难」自然收束，正确。B项依靠智能手机、C项唯一就诊方式、D项不再有志愿者均与语境相悖。