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“自动续费”扣款前未显著提醒的违法性质是( )。

常识判断 · 消费 · 经济与消费者权益法 · 练习题

“自动续费”扣款前未显著提醒的违法性质是( )。

A. 属用户自愿默认授权
B. 属商业惯例合法有效
C. 属系统故障可以免责
D. 侵害消费者知情权与选择权
答案与解析

正确答案:D

花生十三讲解

一眼锁定D,这题考的是《消费者权益保护法》第八条和第九条,自动续费没显著提醒,等于把扣钱这事藏着掖着,用户根本没真正同意。A项说自愿默认,可没提醒哪来的自愿,纯属扯淡;B项属商业惯例合法有效,但惯例不能踩法律红线,强制交易早被禁止;C项属系统故障可以免责,那是技术借口,跟本案违法定性无关。核心在于平台没尽到显著提示义务,直接剥夺了用户的知情和自主选择。确认答案为D。速记:续费不提醒,知情选择全落空。

原解析

自动续费扣款前未以显著方式提请消费者注意,违反《消保法》及网络交易监管规定,侵害消费者知情权与自主选择权,D项正确。A项属用户自愿默认授权不能推定同意续费,B项商业惯例不能违法,C项属系统故障可以免责均不成立。

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