将以下6个句子重新排列,语序最恰当的是: ①市里的政务热线曾经“电话难打进转来转…
将以下6个句子重新排列,语序最恰当的是: ①市里的政务热线曾经“电话难打进转来转去没人接答复模板打官腔” ②拥堵的接听线路占着久拨不通的忙,空转的多方转接绕着谁都不管的圈,敷衍的模板回复打着不解决事的官 ③“热线的接诉即办改革通了话”让群众的急难愁盼拨通了管用的号 ④扩出来的坐席容量接着高峰不占线的畅,派单的首接负责盯着一竿到底的实,考出来的满意回访评着办没办成的真 ⑤热线诉求的解决率明显提升,打了十遍打不进的报修市民在接诉即办后当天等来了上门的修 ⑥一根热线牵,民心不遇冷
A. ①②③④⑤⑥
B. ②①③④⑤⑥
C. ①③②④⑤⑥
D. ①②④③⑤⑥
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
①概述问题,②细描问题,③引出对策,④分述措施,⑤成效,⑥总结。B首句②不当,C、D中③或④顺序错,③应紧跟②。A顺序完全正确。确认答案为A。速记:问题细描紧相随,对策总起措施后。
原解析
①述难打进没人接打官腔的旧况,②以占着忙、绕着圈、打着官具体说明,③述接诉即办的转机,④说明接着畅、盯着实、评着真的做法,⑤给出解决提升、当天上门的成效,⑥总结民心不遇冷。②紧承①,排除B、C;④的做法承接③,排除D。故选A。