小蓝莓网购生鲜到货已腐烂，商家以生鲜不退为由拒绝，她可以主张的赔偿是什么？

正确答案：B

花生十三讲解

一眼锁定生鲜腐烂属于质量问题，民法典合同编和消费者权益保护法都支持退赔，商家所谓生鲜不退是霸王条款。A项仅退款不退货违反公平原则，退货是义务不能免除；C项平台介入当然有法律依据，消费者权益保护法明确网购七天无理由例外情形不适用生鲜，但质量问题不受此限；D项部分退款是商家单方方案，无强制力。核心在于生鲜易腐只是退货时效特殊，不等于免除质量担保责任，腐烂属于标的物不符合约定，消费者有权全额退款并退货，费用由商家担。确认答案为B。速记：生鲜腐烂属瑕疵，退赔不受“不退”辖。

原解析

生鲜腐烂属质量问题，适用《消费者权益保护法》第24条，消费者可要求退货退款，商家“生鲜不退”属无效格式条款。A仅退款不退货不符合公平原则，C平台介入有法律依据，D部分退款非法定权利。