2024年1月16日，国务院印发了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效…
2024年1月16日，国务院印发了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（以下简称《意见》）。《意见》强调要从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，加强整体设计，推动模式创新，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，统筹发展和安全，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。 2025年3月31日，上海市人民政府办公厅印发《上海市加快“人工智能+政务服务”改革 推动“高效办成一件事”实施方案》（以下简称《实施方案》）。《实施方案》中提到，为健全“高效办成一件事”常态化推进机制，持续深化“一网通办”，打造“智慧好办”4.0版，加快“人工智能+政务服务”改革，提出五大措施： （一）深化政务服务模式创新。推进关联事项集成办，创新“一件事”服务模式，新增推出“一件事”集成服务。推进政策服务免申办，大力推进更多惠企利民政策和服务“免申即享”“直达快享”，明确信息公示、异议处置、纠错救济等规则，推进“免申即享”与信用监管有效衔接。推进容缺事项承诺办，持续扩大告知承诺制改革覆盖范围，完善标准公开、规则公平、预期明确、各负其责、信用监管的审批服务模式。推进异地事项跨域办，在长三角一体化合作机制内进一步加强政务服务领域机制协同，推进长三角数据共享交换平台支撑区域内公共数据高效流通，拓展高频电子证照应用。提升涉外综合服务水平，整合和提升上海市企业出海综合服务平台，优化企业商贸出访审批流程，提升出入境审批办理便利度，为“走出去”和“走进来”提供双向便利。 （二）加强政务服务渠道建设。夯实线下“只进一门”，打造线上“千人千面”，拓展掌上“好办易办”，强化线上线下一体协同。 （三）优化惠企政策全流程服务。分类梳理存量和增量惠企政策，数字化标注政策申请条件，上线惠企政策“随申兑”服务。 （四）强化政务服务数智赋能。推动人工智能深度融入业务流程，持续优化智能服务中枢，创新带图智能审批，提升智能客服服务能级，夯实“021”智慧帮办服务体系，深化电子证照归集和应用。 （五）健全政务服务效能调度机制。强化政务服务“好差评”以评促改，优化政务服务“一网通办”评估评价机制，细化政务服务数字化运营管理，深化政务服务“智慧好办”品牌运营。 问题：《实施方案》指出，加强政务服务渠道建设，打造线上“千人千面”。下列措施属于打造线上“千人千面”的有（ ）。
A. 提供门户智能定制、个性化订阅、政策智能关联等服务B. 深化市级部门政务服务中心标准化、规范化建设C. 打造用户“数字空间”，完善个性、精准、主动、智能服务生态体系D. 加强用户画像数据运营分析，支持各区深化“数字空间”整体化运营先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：AC
【正确率 10%｜考点：政治常识】
本题考查政治常识。
A、C两项正确，D项错误，《实施方案》的“二、加强政务服务渠道建设”部分指出：“（七）打造线上‘千人千面’。提供门户智能定制、个性化订阅、政策智能关联等服务。优化网上办事智能引导，强化智能搜索服务，完善电子证照关联检索功能，全面实现精准查找和智能交互。升级个人及企业用户专属空间，打造用户‘数字空间’，优化消息推送机制，完善个性、精准、主动、智能服务生态体系。加强用户画像数据运营分析，支持各区深化‘数字空间’属地化运营。”因此，D项“整体化运营”说法错误。
B项错误，《实施方案》的“二、加强政务服务渠道建设”部分指出：“（六）夯实线下‘只进一门’。打造‘15分钟政务服务圈’，推动政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理。深化市级部门政务服务中心标准化、规范化建设，建立兜底服务机制。”因此，B项不属于打造线上“千人千面”的措施。
故正确答案为AC。