网购时,很多商家会以“好评返现”等方式诱导消费者只给好评,甚至有商家恶意骚扰差评…
网购时,很多商家会以“好评返现”等方式诱导消费者只给好评,甚至有商家恶意骚扰差评者。这种刻意追求好评,压制差评的行为既扰乱了市场秩序,长远来看也无利于维护消费者权益。评价权是消费者对商品和服务监督权利的延伸和应有之义,也是保护消费者知情权和选择权的关键。消费者只有通过浏览、分析拟购买商品的各种好评和差评,才能做出最符合自己需求的判断和选择,不至于在“好评如潮”的迷惑下购买到质量堪忧的商品。所以,尊重和保护消费者的评价权,确保消费者真实客观地评价商品,是展示、披露商品信息的关键所在,应成为网络平台不可推卸的义务。 这段文字意在强调:
A. 真实客观展示商品信息网络平台责无旁贷B. 商家追求好评压制差评是一种短视行为C. 综合商品评价利于消费者做出合理选择D. 守护消费者评价权是网络平台应尽之责先想一想,再看答案与解析 ▸
正确答案:D
【正确率 92%|考点:关联词-因果】
文段开篇先介绍网购中很多商家诱导消费者只给好评甚至恶意骚扰差评者的问题,并说明其带来的危害,接下来指出“评价权”的重要性,并通过“只有······才”进一步阐释其对消费者的意义,最后由“所以”总结前文提出对策,强调尊重和保护消费者的评价权是网络平台的义务。故文段为分总结构,尾句对策为论述重点,意在强调网络平台应尊重和保护消费者的评价权,对应D项。
A项,未提及主题词“评价权”,偏离文段论述重点,排除;
B项,属于问题表述,非重点,排除;
C项,对应尾句前解释说明部分内容,非重点,排除。
故正确答案为D。
【文段出处】《“买好评”被处罚有何警示意义》
考点关联词-因果主题词关联词-对策