数字政府的温度，体现在其如何服务那些跟不上数字步伐的人群。因此， ，这是体现社会…
数字政府的温度，体现在其如何服务那些跟不上数字步伐的人群。因此， ，这是体现社会主义制度优越性的必然选择。一方面，要以数字化赋能服务提质增效，推动政务服务从“可办”向“好办、易办、智办”升级。通过大数据精准匹配、自动核验，实现“政策找企业、服务找群众”，让企业和群众少跑腿、零申请、享便利。比如，惠企政策资金直达平台，以技术创新最大限度降低办事成本、提升服务效率。另一方面，要以兜底服务保障公平可及，确保数字时代“一个都不能少”。在推进智能化服务的同时，保留并优化线下办事大厅、社区代办点、自助终端、12345热线等传统服务渠道，重点面向老年人、残障人士、农村及偏远地区居民等群体，提供面对面辅导、委托代办、预约上门等有温度、可感知的服务，真正实现政务服务全覆盖、无死角，推动数字政府建设在效率与公平上有机统一。 填入画横线部分最恰当的一项是：
A. 要求政府转换视角，从管理者转向服务者B. 坚定不移地走线上线下融合发展的道路C. 构建起以用户评价为核心的反馈驱动机制D. 确保社会主义政策制度制定的公平公正先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：B
【正确率 44%｜考点：横线在中间】
横线出现在文段中间，需结合前后文进行分析。横线前首先指出数字政府的温度体现在其如何服务那些跟不上数字步伐的人群，随后通过“因此”引出横线处内容，横线后强调，一方面要以数字化赋能服务提质增效，推动政务服务从“可办”向“好办、易办、智办”升级，另一方面要以兜底服务保障公平可及，确保数字时代“一个都不能少”，并详细介绍如何对老年人、残障人士、农村及偏远地区居民等群体提供服务，从而推动数字政府建设在效率与公平上有机统一，根据横线前后文内容可知，横线处应体现数字政府的温度在于兼顾线上数字化服务和线下兜底服务，对应B项。
A项，“从管理者转向服务者”仅强调“服务”，并未体现如何服务那些跟不上数字步伐的人群，无法衔接前后文，排除；
C项，“以用户评价为核心的反馈驱动机制”文段并未提及，无中生有，排除；
D项，“确保社会主义政策制度制定的公平公正”侧重的是“政策制度制定”问题，与后文衔接不当，排除。
故正确答案为B。
【文段出处】《以数字化赋能政务服务现代化》
考点横线在中间