如今，地铁里的不文明现象，仍然有待深入治理。比如，“一人同时占用多个座位”等行为…
如今，地铁里的不文明现象，仍然有待深入治理。比如，“一人同时占用多个座位”等行为，至今在一些城市的地铁车厢里时有发生。这提醒有关部门细化管理方法，将规则落到实处。与此同时，也要鼓励乘客主动站出来予以制止。地铁不仅是交通工具，更是现代城市不容忽视的公共空间。可以说，地铁车厢里的秩序如何，反映了人们的文明程度和公共意识。有关部门为维持地铁秩序而实施的管理措施，也反映了其开展现代化治理的能力与水平。因此，在制定和实施地铁乘客规则时，既要坚持以人为本，从最广大乘客的切身权益、感受出发实施管理，也要坚持规则至上，对于干扰其他乘客、扰乱公共秩序的不文明行为坚决予以制止，让违规者付出应有的代价。 这段文字意在说明：
A. 坚持乘客至上是制定与实施地铁乘客规则的第一要务B. 有关部门细化管理方法时既要顾及乘客也要考虑规则C. 地铁管理方在管理不文明现象过程中应采取柔性姿态D. 制定和实施地铁乘客制度应将规则与以人为本相结合先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：D
【正确率 80%｜考点：关联词-对策】
文段开篇交代背景，指出地铁里的不文明现象有待深入治理，随后通过“比如”进行举例说明，接着通过指代词“这”指代前文进行总结，强调有关部门要细化管理方法，将规则落到实处，也要鼓励乘客主动站出来予以制止，随后论述了地铁车厢里的秩序如何，反映了人们的文明程度和公共意识；有关部门为维持地铁秩序而实施的管理措施，也反映了其开展现代化治理的能力与水平，最后尾句通过“因此”对前文进行总结，强调在制定和实施地铁乘客制度时，既要坚持以人为本，也要坚持规则至上，对应D项。
A项，“坚持乘客至上是第一要务”表述错误，文段强调既要坚持以人为本，也要坚持规则至上，与文意不符，排除；
B项，“有关部门细化管理方法”为结论之前的内容，非重点，且缺少文段核心话题“地铁”，排除；
C项，“采取柔性姿态”文段并未提及，无中生有，排除。
故正确答案为D。
【文段出处】《网友为地铁能不能喝水“吵翻”，说明了什么》
考点关联词-对策关联词-因果