情感劳动理论是学界探讨服务行业的重要分析视角。从研究范围来看，空乘、快递员（外卖…
情感劳动理论是学界探讨服务行业的重要分析视角。从研究范围来看，空乘、快递员（外卖员）、家政工、卡车司机到网络主播都可以作为它的研究对象；从学术贡献来看，社会学、教育学、传播学到经济学都从不同角度对其做了拓展。该理论之所以引起学界的高度关注主要在于：一是当前服务行业种类的大幅增多与从业人员的急剧增长，人们在日常生活中会与这些从业者有各种交往，双方互动的频率、深度和广度都超过从前，这类现象亟待学界关注；二是服务业为客户提供的是非物质生产劳动，注重员工与客户在言语和情感上的交流，因此，对员工情感表达的有效管理可以帮助公司获得客户青睐进而占领更广阔的市场。 这段文字主要讨论的是：
A. 情感劳动理论的学术贡献意义非凡B. 有效管理员工情感有助于企业发展C. 情感劳动理论引起学界关注的原因D. 情感理论为服务行业提供研究视角先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：C
【正确率 61%｜考点：分述句特征-多角度论述】
文段首先指出情感劳动理论是学界探讨服务行业的重要分析视角，接着分别从研究范围和学术贡献两个方面进行说明，随后重点阐述了该理论引起学界高度关注的原因，一是服务行业发展现状使得人们与这些从业者互动增多的现象亟待学界关注，二是对员工情感表达的有效管理可以帮助公司获得客户青睐进而占领更广阔的市场。所以文段重点强调的是情感劳动理论引起学界关注的原因，对应C项。
A项，“学术贡献意义非凡”文段并未提及，无中生有，排除；
B项，“有效管理员工情感”表述片面，且未提及文段核心话题“情感劳动理论”，排除；
D项，“为服务行业提供研究视角”非重点，且“情感理论”范围扩大，文段核心话题为“情感劳动理论”，排除。
故正确答案为C。
【文段出处】《情感劳动理论的贡献、局限与拓展》
考点分述句特征-多角度论述分述句特征-引入铺垫