近年来，许多线下实体店出现客流量持续下滑、经营困难的现象。有网友认为是电商冲击导…
近年来，许多线下实体店出现客流量持续下滑、经营困难的现象。有网友认为是电商冲击导致线下实体店的顾客大量流失。但某经济评论家表示反对，他认为不是电商冲击，而是线下实体店自身服务体验差、缺乏吸引力，才导致顾客大量流失。 以下哪项如果为真，最能削弱该经济评论家的观点？
A. 电商的商品页面详细标注了商品信息，售前客服会耐心解答问题，售后有七天无理由退货B. 线下实体店普遍租金贵、人力成本高，运营压力远大于电商商家C. 受到电商冲击后，线下实体店为压缩成本不断削减服务投入，进而导致顾客服务体验变差D. 调查数据显示，优秀的线下服务体验仍能吸引大量消费者到店消费先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：C
【正确率 76%｜考点：削弱论点】
第一步：找出论点和论据。
论点：不是电商冲击，而是线下实体店自身服务体验差、缺乏吸引力，才导致顾客大量流失。
论据：无。
本题只有论点，没有论据，削弱优先考虑削弱论点。
第二步：逐一分析选项。
A项：该项指出电商的售前售后服务体验好，但未提及线下实体店的服务体验如何，为不明确项，无法削弱，排除；
B项：该项指出线下实体店成本高、运营压力大，但未提及线下实体店的服务体验如何，为不明确项，无法削弱，排除；
C项：该项指出电商的冲击导致线下实体店的顾客服务体验变差，说明线下实体店顾客大量流失的根本原因是电商冲击，削弱论点，可以削弱，当选；
D项：该项指出优秀的线下服务体验仍能吸引大量消费者，说明线下实体店的服务体验是影响顾客消费的重要因素，加强论点，无法削弱，排除。
故正确答案为C。
考点削弱论点