计划性购买行为是指消费者通过对商品的广泛搜索和仔细评估后所做出的理性、准确和谨慎…
计划性购买行为是指消费者通过对商品的广泛搜索和仔细评估后所做出的理性、准确和谨慎的购买行为,是消费者在内在需求的驱动下有意识、有计划地做出的,购买决策经过了大量的信息搜集和对各个备选品牌的深入比较。冲动性购买行为是指消费者在无明确购买计划的情况下,因外界刺激或内在情绪触发,快速做出消费决策的行为,其本质具有自发性、非理性及享乐主义倾向。 根据上述定义,下列既体现计划性购买行为又体现冲动性购买行为的是:
A. 老年消费者被“国宝拍卖”“国家扶持民间收藏”等话术诱导,无收藏经验仍频繁购入廉价赝品,甚至腾出房间囤积,坚信这些东西在未来可高价转卖,从中获利B. 在服装消费中,男性消费者倾向于选择以功能导向与穿着体验为核心竞争力的品牌,而女性消费者更注重具有多元化设计及视觉修饰性优势的品牌C. 年轻消费者通过多平台比价选定目标商品的购买平台后,为了参加该平台的满减活动,又快速凑单购买了一些平时不怎么用得上的日用品D. 为备考注册会计师而购买教材及配套课程时,消费者会预先规划学习周期,并多方咨询体验,最终选择通过率高的培训机构先想一想,再看答案与解析 ▸
正确答案:C
【正确率 97%|考点:特殊问法】
第一步:找出定义关键词。
计划性购买行为:“消费者通过对商品的广泛搜索和仔细评估后所做出的理性、准确和谨慎的购买行为”;
冲动性购买行为:“消费者在无明确购买计划的情况下”、“因外界刺激或内在情绪触发,快速做出消费决策的行为”。
第二步:逐一分析选项。
A项:老年消费者被话术诱导,购入廉价赝品,符合“因外界刺激或内在情绪触发,快速做出消费决策的行为”,符合“冲动性购买行为”定义,但不涉及“计划性购买行为”,排除;
B项:男性和女性在服装消费中的差异仅反映不同的决策标准,不涉及“计划性购买行为”和“冲动性购买行为”,排除;
C项:年轻消费者通过多平台比价选定目标商品的购买平台,符合“消费者通过对商品的广泛搜索和仔细评估后所做出的理性、准确和谨慎的购买行为”,符合“计划性购买行为”定义,为了参加该平台的满减活动,又快速凑单购买了一些不常用的日用品,符合“消费者在无明确购买计划的情况下”、“因外界刺激或内在情绪触发,快速做出消费决策的行为”,符合“冲动性购买行为”定义,当选;
D项:消费者预先规划学习周期并最终选择通过率高的培训机构购买教材及配套课程,符合“消费者通过对商品的广泛搜索和仔细评估后所做出的理性、准确和谨慎的购买行为”,符合“计划性购买行为”定义,但不涉及“冲动性购买行为”,排除。
故正确答案为C。
考点特殊问法