因为不会使用智能手机，许多老年人遭遇了就医难、购票难、购物难等问题。2021年3…
因为不会使用智能手机，许多老年人遭遇了就医难、购票难、购物难等问题。2021年3月第十三届全国人民代表大会第四次会议在北京举行，会议通过的《政府工作报告》指出，推进智能化服务要适应老年人需求，并做到不让智能工具给他们日常生活造成障碍。为此，必须：
A. 强化政府信息公开，打造阳光政府B. 坚持传统服务与智能创新相结合，实施惠民政策C. 优化政府公共服务职能，保障社会公平正义D. 坚持依法行政，改善营商环境先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：BC
【正确率 53%｜考点：重要会议讲话】
本题考查政治常识。
A项错误，政府信息公开有助于克服在行政管理过程中的暗箱操作、权力失衡、决策失误等问题，进而有助于防止行政腐败，与题干中“智能化服务要适应老年人需求”无关。
B项正确，坚持传统服务与智能创新相结合，推进线上线下深度融合，增强全国一体化政务服务平台服务能力，优化整合提升各级政务大厅“一站式”功能，全面实现政务服务事项全城通办、就近能办、异地可办，充分保障老年人基本服务需要。
C项正确，优化政府公共服务职能，推行公共服务便捷化，为老年人提供优质高效便捷的公共服务，进一步提高公共服务质量和效率，保障社会公平正义。
D项错误，坚持依法行政，改善营商环境，可以提高企业运行效率，提升国际竞争力，但与题干中“智能化服务要适应老年人需求”无关。
故正确答案为BC。
（来源：北京20222022年北京市公务员录用考试《行测》题（网友回忆版）第26题）