下列关于“大数据杀熟”中老客户价格更高的说法,正确的是?
下列关于“大数据杀熟”中老客户价格更高的说法,正确的是?
A. 禁止对老客户不合理差别定价
B. 对老客户一律合法且不受限制
C. 仅禁止对新客户提供优惠价格
D. 仅禁止对老客户提供优惠价格
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
本题考的是消费者权益保护与价格法对“大数据杀熟”的规制,核心是禁止经营者利用信息优势对老客户实施不合理差别定价。A项正确,因为《电子商务法》第十八条明确要求经营者根据消费者特征提供商品或服务时,不得损害消费者合法权益,且《价格法》禁止价格歧视,老客户并非合法靶子。B项“一律合法”明显违背公平交易原则,C和D都错在只限制“优惠价格”,而法律管的是“不合理差别待遇”,无论对新老客户,只要基于算法无正当理由差别对待就违法。确认答案为A。速记:杀熟违法看算法,差别无由就处罚。
原解析
“大数据杀熟”指经营者利用大数据对老客户实施不合理差别定价,侵害其公平交易权。法律禁止此类行为,但允许基于合理理由的差别定价,故A正确。B“一律合法”错误,C、D仅针对新老客户优惠,未涵盖核心的差别定价禁止。依据《电子商务法》第十八条及《个人信息保护法》相关规定。