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科学管理学派的核心思想是指导人们用科学理性的思维来进行管理,它的奠基人“科学管理…

常识判断 · 管理与公文 · 行政管理 · 2013年 浙江 真题

科学管理学派的核心思想是指导人们用科学理性的思维来进行管理,它的奠基人“科学管理之父”泰勒提 出要使管理走向科学化。以下哪项不是泰勒的观点?

A. 科学管理的中心问题是提高效率
B. 为工作挑选一流的人员
C. 实行标准化管理
D. 重视人的因素,改进领导方式,强调工业民主和管理科学人性化
答案与解析

正确答案:D

花生十三讲解

切入点:泰勒的科学管理是“效率至上”的机械论,选项D那套“人性化、民主”是后来行为科学学派梅奥那帮人的词儿。泰勒代表作《科学管理原理》核心就是提高效率、挑选一流工人、标准化操作,ABC全是他的原话。而D强调人际关怀和民主,明显是人际关系学派的修正,跟泰勒的“经济人”假设直接冲突。确认答案为D。速记:泰勒管效率,人性靠梅奥。

原解析

解析 第一步,本题考查管理学知识并选错误项。 第二步,工业民主和管理科学人性化是美国管理学家亨利·甘特的观点。甘特是人际关系理论的先驱者之一, 也是科学管理运动的先驱者之一。他认为,建立工业的习惯能使雇主与工人同时受益,雇主的利润提高,工人 的工资增加,而且还对工人的健康有益,能提高工人的工作兴趣。形成工业习惯的前提是士气,员工的士气是 管理部门和工人之间建立互信和合作气氛的基础。所以他非常重视工业中人的因素,强调工业民主和管理科学 人性化。 因此,选择D选项。 拓展 弗雷德里克·温斯洛·泰勒,美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科 学管理原理》。 A项:泰勒认为,实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础,所以 提高效率是科学管理的中心问题。 B项:泰勒指出,健全的人事管理的基本原则是使工人的能力同工作相适应,企业管理当局的责任在于为雇员 找到最合适的工作,培训他们成为第一流的工人,激励他们尽最大的力量来工作。所以,要挑选一流的工作人 员以保证工作的高效率。 C项:泰勒认为,在科学管理的情况下,要想用科学知识代替个人经验,一个很重要的措施就是实行工具标准 化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。这是因为,只有实行标准化,才能使工人 使用更有效的工具,采用更有效的工作方法,从而达到提高劳动生产率的目的。

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