某公司把会议室预订规则从“先到先得”改为“按需申报、超时自动释放”后,会议室预订…
某公司把会议室预订规则从“先到先得”改为“按需申报、超时自动释放”后,会议室预订总量下降了两成,但员工反映“订不到会议室”的抱怨反而减少了。以下哪项如果为真,最能解释这一现象?
A. 公司新装修了两间会议室,增加了可用会议室的总数,但预订总量下降与可用数增加并不矛盾
B. 部分会议改为线上举行,减少了线下会议需求,但预订总量下降与抱怨减少仍可能并存
C. 原规则下大量会议室被提前占用却空置,新规则挤出了无效预订,实际可用时段增加
D. 员工总人数保持稳定,但会议需求可能因业务调整而减少,从而缓解了预订紧张状况
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
解释评价题,找能兼容矛盾两面的选项。矛盾:改为'按需申报、超时自动释放'后预订总量下降两成,'订不到会议室'的抱怨反而减少。C指出原规则下大量会议室被提前占用却空置,新规则挤出了无效预订,实际可用时段增加,下降的是无效占用而真实供给上升,直接解释。A新装修会议室、B会议改线上是与规则无关的他因;D员工人数稳定无关。确认答案为C。
原解析
矛盾点是预订量降而抱怨也降。C项说明下降的是无效占用,真实可用供给反而增加,直接解释。A、B是他因但与规则改变无关联,D无关。