某市推行“新生儿出生一件事联办”后，线上办理出生登记的比例快速提高，但政务大厅相…
某市推行“新生儿出生一件事联办”后，线上办理出生登记的比例快速提高，但政务大厅相关窗口的业务量降幅并不明显。以下哪项如果为真，最能解释这一现象？
A. 联办系统操作简单，但部分家长因不熟悉网络而放弃使用
B. 部分家长仍偏好线下办理，且对线上办理的信任度不足
C. 联办上线后大厅窗口同时承接了历史补办和跨省转办等新增业务
D. 该市出生人口保持稳定，但线上办理的便捷性并未得到充分体现
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
解释评价题，找能兼容矛盾两面的选项。矛盾：'新生儿出生一件事联办'线上办理比例快速提高，政务大厅相关窗口的业务量降幅却不明显。C指出联办上线后大厅窗口同时承接了历史补办和跨省转办等新增业务，窗口业务被新增项目填补，直接解释。A操作简单只解释线上增长；B偏好线下、D出生人口稳定解释力不足。确认答案为C。
原解析
矛盾点是线上比例升而窗口量未明显降。C项说明窗口新增了补办转办业务，直接解释。A、B、D解释力不足。