某市上线“电子健康卡”后，绑定用户超九成，但医院窗口排队时间的缩短幅度并不明显。…
某市上线“电子健康卡”后，绑定用户超九成，但医院窗口排队时间的缩短幅度并不明显。以下哪项如果为真，最能解释这一现象？
A. 电子健康卡虽注册便捷，但多数用户并未在就医时主动出示使用，且部分医院系统未完全对接
B. 部分老年人仍习惯使用实体卡，且医院未设置电子卡专用通道，导致这部分人群仍走人工窗口
C. 排队主要集中在缴费与取药环节，而电子卡目前只打通了挂号功能
D. 医院门诊量保持稳定，但医生接诊效率并未因电子卡而提高，且缴费取药流程未优化
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
矛盾在于绑定率超九成但排队缩短不明显。C指出排队集中在缴费取药环节而电子卡只打通挂号，瓶颈环节未被覆盖，直接解释了落差。A、B只说明部分人未用，D未触及卡与排队的关系。确认答案为C
原解析
矛盾点是绑定率高而排队未明显缩短。C项说明瓶颈环节未被打通，直接解释。A、B、D解释力不足。