某市开通“惠民保”普惠补充医疗保险后,参保人数破百万,但高龄带病群体的实际理赔获…
某市开通“惠民保”普惠补充医疗保险后,参保人数破百万,但高龄带病群体的实际理赔获得感评分偏低。以下哪项如果为真,最能解释这一现象?
A. 参保缴费流程便捷,但高龄群体因不熟悉智能手机操作而难以完成线上参保
B. 宣传覆盖面比较广,但宣传内容侧重产品亮点,未充分说明免赔额和赔付比例限制
C. 产品设置了较高免赔额且既往症赔付比例减半,高龄带病群体自付仍然较重
D. 保险公司理赔及时,但高龄带病群体因材料繁琐、流程复杂而放弃申请理赔
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
解释评价题,找能兼容矛盾两面的选项。矛盾:'惠民保'参保人数破百万,高龄带病群体的实际理赔获得感评分却偏低。C指出产品设置了较高免赔额且既往症赔付比例减半,高龄带病群体自付仍然较重,赔付规则限制直接解释获得感低。A缴费便捷、B宣传广只解释参保火爆;D理赔及时与低获得感相悖。确认答案为C。
原解析
矛盾点是参保火爆而带病老人获得感低。C项说明免赔额与既往症限制推高自付,直接解释。A、B、D解释力不足。