从'蹲式窗口'到'暖心柜台',细节里藏着服务的温度。政务大厅拆掉玻璃隔断、增设老…
从'蹲式窗口'到'暖心柜台',细节里藏着服务的温度。政务大厅拆掉玻璃隔断、增设老花镜和轮椅通道,看似小事,传递的却是平视群众、尊重群众的理念。作风转变,往往就体现在这些看得见、摸得着的细微处。 这段文字主要说明:
A. 服务作风的转变体现在细节之中
B. 政务大厅的窗口设置应当全部拆除
C. 玻璃隔断因成本过高而遭到淘汰
D. 老花镜和轮椅通道是必备的用品
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
用中心理解的中心句识别法,尾句是中心。文段述从蹲式窗口到暖心柜台的变化:拆玻璃隔断、增设老花镜和轮椅通道,看似小事却传递平视群众、尊重群众的理念,尾句作风转变,往往就体现在这些看得见、摸得着的细微处点题,A项同义替换。B项不需要窗口极端化;C项隔断成本、D项老花镜必备均属细节曲解。确认答案A。
原解析
从蹲式窗口到暖心柜台,政务大厅拆隔断增老花镜和轮椅通道,体现服务理念。文字主旨是服务作风转变体现在细节之中,A项正确。B项仅提窗口拆除,C、D偏离服务转变主旨。