政务服务“好差评”制度的目的是:
政务服务“好差评”制度的目的是:
A. 评比先进个人,激励窗口工作人员提高服务热情
B. 考核企业,督促企业依法依规开展生产经营活动
C. 让企业群众评价政务服务质量,倒逼服务改进
D. 增加办事环节,延长审批流程,提高行政成本
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
关键词定位。定位关键词'好差评制度''目的'。制度内涵:将评价权交给办事企业和群众,评价政务服务质量,差评须整改反馈,倒逼服务改进,促进政务服务标准化规范化便利化,C正确。评先进、考核企业、增加环节均非其目的,排除A、B、D。确认答案为C。
原解析
好差评制度将评价权交给办事群众,差评须整改反馈,促进政务服务标准化规范化便利化。故选C。