“信访代办”把群众的烦心事接了过来：村里的代办员帮不便出门的老人递材料、跑部门、…
“信访代办”把群众的烦心事接了过来：村里的代办员帮不便出门的老人递材料、跑部门、盯进度，办理结果送到家门口；小事不出村、代办跑全程，群众的怨气在家门口就化解了。为民服务的最后一米，有人代跑就不再遥远。 这段文字主要说明：
A. 信访代办打通服务最后一米
B. 老人不应反映问题
C. 代办员应当收费
D. 部门审批一律取消
答案与解析
正确答案：A
花生十三讲解
用中心理解-中心句法。文段述代办员递材料、跑部门、送结果的服务与怨气就地化解的成效，尾句“有人代跑就不再遥远”点题，A项正确。B项不应反映与服务初衷相悖；C项收费属杜撰；D项取消审批属荒谬。确认答案为A。
原解析
文段述代办员递材料、跑部门、送结果的服务与怨气就地化解的成效，尾句“有人代跑就不再遥远”点题，A项正确。B项不应反映与服务初衷相悖；C项收费属杜撰；D项取消审批属荒谬。故选A。