“政务服务好差评制度”把办事的评价权交到了群众手里：每笔业务办结即推送评价邀请，…
“政务服务好差评制度”把办事的评价权交到了群众手里：每笔业务办结即推送评价邀请，差评的工单限时回访整改，评价的结果与窗口的绩效直接挂钩；政务服务的满意率升到九成八，脸难看事难办的旧印象在星级里翻了篇。群众的表情，是服务最真的镜子。 这段文字主要说明：
A. 评价可有可无
B. 差评置之不理
C. 绩效与评无关
D. 好差评倒逼政务服务提质
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
用中心理解-中心句法。文段述办结推送、限时整改、绩效挂钩的制度安排与满意率九成八、旧印象翻篇的成效，尾句“最真的镜子”点题，D项正确。A项可有可无与办结即推送相悖；B项置之不理与限时回访相悖；C项与评无关与直接挂钩相悖。确认答案为D。
原解析
文段述办结推送、限时整改、绩效挂钩的制度安排与满意率九成八、旧印象翻篇的成效，尾句“最真的镜子”点题，D项正确。A项可有可无与办结即推送相悖；B项置之不理与限时回访相悖；C项与评无关与直接挂钩相悖。故选D。