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某快递网点去年丢件率为0.3%,处理快件1000万件;今年丢件率降至0.2%,处…

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某快递网点去年丢件率为0.3%,处理快件1000万件;今年丢件率降至0.2%,处理快件2000万件。由此可以推出:

A. 今年丢失的快件件数比去年少
B. 今年丢失的快件件数比去年多
C. 今年的服务质量下降了
D. 今年的投诉件数增加了
答案与解析

正确答案:B

花生十三讲解

用归纳推导结合纯文本速算。去年丢件数=1000万 × 0.3% = 3万件;今年丢件数=2000万 × 0.2% = 4万件。虽然丢件率下降,但业务量翻倍,丢件绝对数由3万增至4万,故今年丢失件数比去年多,B可推出。A与计算结果相反;C丢件率下降说明相对质量并未下降;D投诉数题干未涉及。确认答案为B。

原解析

去年丢件数=1000万×0.3%=3万件;今年丢件数=2000万×0.2%=4万件。虽然丢件率下降,但业务量翻倍使丢件绝对数由3万增至4万,B可推出。A与计算相反,C丢件率下降恰说明相对质量未降,D题干未涉及。

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