描述性调研是对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映,从中找出各种因素的内在联…
描述性调研是对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映,从中找出各种因素的内在联系,即回答“是什么”的问题。因果性调研是对市场上出现的各种现象之间或问题之间的因果关系进行调研,目的是找出问题的原因和结果,也就是专门调查“为什么”的问题。 根据上述定义,下列最有可能符合因果性调研的是:
A. 某商店调研其顾客在性别、年龄等方面的特征,了解到67%的顾客是18-44岁之间的女性B. 某快餐店发现当店内展示土豆条时,其销售额增加,之后尝试不展示土豆条,结果其销售额回落,因此店内展示土豆条可以使其销售额增加C. 某品牌的一次性尿布市场份额下降,但公司方面未调查其下降的原因,转变生产目标,改为生产裤子等服装D. 某汤类公司通过调研发现90%的顾客是高收入家庭及工薪阶层先想一想,再看答案与解析 ▸
正确答案:B
【正确率 93%|考点:常规问法】
第一步:找出定义关键词。
描述性调研:“对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映”、“找出各种因素的内在联系”;
因果性调研:“对市场上出现的各种现象之间或问题之间的因果关系进行调研”、“找出问题的原因和结果”。
第二步:逐一分析选项。
A项:某商店调研其顾客在性别、年龄等方面的特征,了解到67%的顾客是18-44岁之间的女性,这是对客观情况的描述,并不存在因果关系,不符合“对市场上出现的各种现象之间或问题之间的因果关系进行调研”,不符合“因果性调研”定义,排除;
B项:某快餐店想要知道店内展示土豆条与其销售额的关系,于是开展调研,符合“对市场上出现的各种现象之间或问题之间的因果关系进行调研”,店内不展示土豆条后发现其销售额回落,因此找到销售额增加的原因,符合“找出问题的原因和结果”,符合“因果性调研”定义,当选;
C项:某品牌一次性尿布市场份额下降的原因并未找到,转而生产其他产品,不符合“对市场上出现的各种现象之间或问题之间的因果关系进行调研”,不符合“因果性调研”定义,排除;
D项:某汤类公司调研其客户群体,不符合“对市场上出现的各种现象之间或问题之间的因果关系进行调研”,不符合“因果性调研”定义,排除。
故正确答案为B。
考点常规问法