基于现实的效果反馈，扫码消费强制顾客关注公众号的行为，往往 。这种“强迫”本身就…
基于现实的效果反馈，扫码消费强制顾客关注公众号的行为，往往 。这种“强迫”本身就让人很不悦，商家难以给消费者留下好印象。虽然做生意的确离不开技术的加持，但现如今很多商家已深陷“技术万能主义”不可自拔。他们抛弃了对顾客最基本的尊重，却妄想用强加的公众号与消费者建立联系，这无异于 。 依次填入画横线部分最恰当的一项是：
A. 弄巧成拙 扬汤止沸B. 适得其反 缘木求鱼C. 矫枉过正 舍本逐末D. 过犹不及 削足适履先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：B
【正确率 84%｜考点：成语填空】
第一空，根据“这种‘强迫’本身就让人很不悦，商家难以给消费者留下好印象”可知，扫码消费强制顾客关注公众号的行为往往会得到不好的效果，A项“弄巧成拙”指本想卖弄聪明，结果做了蠢事，B项“适得其反”指恰恰得到与预期相反的结果，D项“过犹不及”指事情做得过头，就跟做得不够一样，都是不合适的，均可以表示这种强制的行为会得到不好的结果，符合文意，保留。C项“矫枉过正”比喻纠正错误超过了应有的限度，“纠正错误”在文段未体现，排除。
第二空，根据文意可知，抛弃对顾客的尊重，妄想通过公众号加强与消费者的联系，这种做法是错误的，不可能达到吸引消费者、加强与消费者联系的目的，B项“缘木求鱼”比喻方向或办法不对，不可能达到目的，符合文意，当选。A项“扬汤止沸”比喻办法不彻底，不能从根本上解决问题，文段并未体现要解决问题，与文意不符，排除；D项“削足适履”比喻不合理地迁就凑合或不顾具体条件，生搬硬套，与文意无关，排除。
故正确答案为B。
【文段出处】《扫码消费不用关注公号，尊重才是留住消费者的最好纽带》
考点成语填空对应关系-前后呼应