政府绩效管理中的“公共服务满意度”属于哪类评估指标：

正确答案：C

花生十三讲解

用关键词定位法。绩效指标分类：投入指标看经费人员等资源，过程指标看流程合规，效果（结果）指标看最终社会效果。公共服务满意度衡量的是服务产出让群众满意的程度，属典型的结果导向指标，排除A、B、D。确认答案为C。

原解析

满意度反映公共服务产出的社会效果，属结果（效果）导向指标；经费人员为投入指标，流程合规为过程指标。故选C。