某市开通“12345热线企业专席”后，涉企诉求办结率上升，市里认为专席提升了涉企…
某市开通“12345热线企业专席”后，涉企诉求办结率上升，市里认为专席提升了涉企服务效率。以下哪项如果为真，最能削弱上述论证？
A. 专席话务员业务熟练，但业务熟练并不必然导致涉企诉求办结率上升，且题干论证的是专席与办结率的关系，此项与论证关联不大
B. 部分企业仍走信函渠道，说明专席并未覆盖所有涉企诉求，但题干论证的是专席是否提升服务效率，部分企业走信函渠道并不影响专席对已受理诉求的处理效率
C. 同期市里将涉企疑难事项移交专班督办并计入办结统计，专班处理量占新增办结的大部分
D. 热线呼入总量保持稳定，说明涉企诉求总量未变，但办结率上升可能源于专席效率提升，也可能源于其他因素，此项不能削弱论证
答案与解析
正确答案：C
花生十三讲解
削弱论证之另有他因。论点：专席提升了涉企服务效率；论据：开通'12345热线企业专席'后涉企诉求办结率上升。C指出同期市里将涉企疑难事项移交专班督办并计入办结统计，专班处理量占新增办结的大部分，办结率上升源于专班督办这一他因而非专席，直接削弱。A话务员熟练、B信函渠道、D呼入总量稳定均不触及归因。确认答案为C。
原解析
C项指出专班督办这一他因，办结率上升未必源于专席，直接削弱。A、B、D均不触及归因。