某超市宣称:改用“电子价签”后顾客投诉量下降三成,说明电子价签减少了价格纠纷。以…
某超市宣称:改用“电子价签”后顾客投诉量下降三成,说明电子价签减少了价格纠纷。以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?
A. 电子价签显示清晰
B. 同期超市把促销活动从每周三次减为一次,价格变动频次大幅降低
C. 部分顾客使用自助结账
D. 超市营业面积未变
答案与解析
正确答案:B
花生十三讲解
用加强削弱中的'另有他因'削弱法。超市由'改用电子价签后投诉量下降三成'推出电子价签减少了价格纠纷。B项指出同期超市把促销活动从每周三次减为一次,价格变动频次大幅降低——价格纠纷的源头(频繁变价)本身大幅减少,投诉下降很可能源于此他因而非电子价签,直接削弱归因。A显示清晰是性能描述;C自助结账、D营业面积不变都不针对归因。确认答案为B。
原解析
B项指出促销减少价格变动这一他因,投诉下降未必源于电子价签,直接削弱。A、C、D均不针对归因。