某景区推出'门票预约制'后，游客投诉量比上年同期下降了45%。景区管理方认为，预…
某景区推出'门票预约制'后，游客投诉量比上年同期下降了45%。景区管理方认为，预约制改善了游客的游览体验。 以下哪项如果为真，最能削弱上述结论？
A. 邻近景区没有实行预约制，但游客投诉量也下降了40%，说明预约制并非投诉下降的唯一原因
B. 预约操作对老年游客不够友好，导致部分老年游客放弃游览，但老年游客并非投诉的主要群体
C. 个别游客仍然现场购票，但现场购票的游客投诉率较高，说明预约制并未完全改善体验
D. 同期该景区因索道检修关闭了三分之一的核心游览区域，游客量大幅减少
答案与解析
正确答案：D
花生十三讲解
切入点是因果削弱，找他因。题干说预约制导致投诉下降，D项指出索道检修关闭核心区域、游客量减少，才是投诉下降的真正原因，直接削弱预约制的作用。A项说邻近景区也下降，只说明预约制非唯一原因，但未否定其改善体验，力度弱。B项老年游客非主要群体，无关。C项现场购票投诉率高，但题干针对整体预约制，个别反例削弱力度不足。确认答案为D。速记：他因更直接，唯一性不否定主因。
原解析
D指出游客量大减这一他因，投诉下降未必因体验改善，削弱有力。B为反向细节但力度弱，C、A无关。