某电商平台上线'比价工具'后,用户月均下单量提升了25%。平台认为,比价工具增强…
某电商平台上线'比价工具'后,用户月均下单量提升了25%。平台认为,比价工具增强了价格透明度、提升了购买信心,是下单量增长的主要原因。 以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?
A. 比价工具覆盖了大部分商品,且用户普遍反映其操作简便、信息清晰,这有助于提升购买意愿。
B. 个别用户觉得比价页面复杂,但多数用户认为该工具实用,因此对整体下单量影响有限。
C. 同期平台开展了年度最大力度的满减促销,未开放比价工具的品类下单量同样提升了25%
D. 竞争对手也上线了类似工具,但用户对平台的忠诚度较高,因此比价工具的作用可能被高估。
答案与解析
正确答案:C
花生十三讲解
切入点:削弱因果,要找能说明比价工具并非下单量增长主因的选项。C项指出未开放比价工具的品类下单量同样提升25%,说明增长可能源于同期满减促销,而非比价工具,直接拆桥。A项支持比价工具作用,排除;B项说多数用户认为实用,仍支持;D项提到忠诚度,但未否定比价工具的作用,力度弱。确认答案为C。速记:找对照组,同增长即削弱。
原解析
C指出促销他因且无工具品类同幅增长,直接削弱工具归因。B、A、D不构成有效削弱。