小充在超市寄存柜存包后柜锁失灵物品丢失。超市的责任是：

正确答案：B

花生十三讲解

用关键词定位法。寄存柜失灵丢物的责任：超市提供寄存服务即成立保管关系，柜锁失灵属保管服务瑕疵，应承担相应赔偿责任，B正确。A免费寄存概不负责的声明不能完全免责，C一律顾客自担错误，D厂家责任可由超市追偿而非顾客直接承担，排除。确认答案为B。

原解析

超市寄存柜属于保管服务，保管存在瑕疵如锁失灵导致物品丢失，应承担相应赔偿责任。A项免费概不负责不符合；C项一律自担与事实不符；D项仅找厂家索赔未考虑超市责任。因此B项正确。