某连锁药店在门店增设用药咨询台后，顾客复购率明显上升。运营部认为，专业药师咨询增…
某连锁药店在门店增设用药咨询台后，顾客复购率明显上升。运营部认为，专业药师咨询增强了顾客信任，是复购率上升的主要原因。 以下哪项如果为真，最能削弱上述结论？
A. 同期药店上线了会员积分翻倍活动，未设咨询台的门店复购率升幅相同
B. 个别药师咨询态度一般，但多数顾客仍表示信任药师的专业建议
C. 药品包装有所更新，新包装更便于识别和携带，提升了顾客的购药体验
D. 门店营业时间不变，但顾客平均等待时间缩短了，这也会影响复购率
答案与解析
正确答案：A
花生十三讲解
用削弱方法中的另有他因解题。论点：专业药师咨询增强顾客信任是复购率上升的主要原因；论据：门店增设用药咨询台后复购率明显上升。A项指出同期药店上线会员积分翻倍活动，且未设咨询台的门店复购率升幅相同，积分活动这一共同他因充分且对照门店同升，复购上升未必源于咨询台，直接削弱归因。B药师态度一般、C包装更新、D营业时间不变均力度弱。确认答案为A。
原解析
A提供积分活动共同他因且对照门店升幅相同，直接削弱归因。B、C、D力度弱。