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某连锁药店上线用药提醒小程序后,慢病会员复购率明显上升。运营总监认为,按时提醒帮…

判断推理 · 逻辑判断 · 削弱论证 · 练习题

某连锁药店上线用药提醒小程序后,慢病会员复购率明显上升。运营总监认为,按时提醒帮助会员坚持服药,是复购率上升的主要原因。 以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?

A. 小程序界面简洁,操作便捷,但用户反馈显示其用药提醒功能存在明显缺陷,导致部分用户放弃使用。
B. 个别会员关闭了提醒功能,但大多数会员仍保持开启状态,且关闭提醒的会员复购率并未显著下降。
C. 同期药店推出慢病药品会员折扣并免费配送,未上线小程序的门店实行折扣后复购率同幅上升
D. 当月新增会员略有减少,但老会员的复购行为并未受到明显影响,且新增会员的复购率与老会员无显著差异。
答案与解析

正确答案:C

花生十三讲解

切入点:题干说提醒是复购率上升的主要原因,削弱要找“其他因素也能解释”或“提醒无效”的选项。A说提醒有缺陷但未直接否定其作用,且部分用户放弃不影响整体,排除;B说关闭提醒的会员复购率未显著下降,暗示提醒作用有限,但“个别会员”样本小,削弱力度弱;C直接指出同期有折扣和免费配送,且未上线小程序的门店复购率也同幅上升,说明提醒并非主因,属于“另有他因”强削弱;D讨论新增与老会员复购差异,与提醒作用无关,排除。确认答案为C。速记:另有他因最致命,同幅上升拆桥梁。

原解析

C提供折扣配送共同他因且对照门店同幅上升,直接削弱归因。B、A、D力度弱。

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