某餐厅推出'光盘换代金券'活动后,餐厨垃圾量明显下降。经理认为,活动是垃圾减量的…
某餐厅推出'光盘换代金券'活动后,餐厨垃圾量明显下降。经理认为,活动是垃圾减量的主要原因。 以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?
A. 顾客称赞活动有创意,但并未直接说明垃圾减量的原因,且顾客态度与垃圾量变化无必然联系
B. 个别顾客仍有剩菜,说明活动并未完全杜绝浪费,但个别现象不足以否定整体效果
C. 代金券面额不大,吸引力有限,难以解释垃圾量明显下降,且活动效果可能被其他因素干扰
D. 同期餐厅把默认菜量改为小份制,点餐页面还上线了份量提醒
答案与解析
正确答案:D
花生十三讲解
削弱结论要找能提供他因或否定因果关系的选项。A项顾客态度与垃圾量无必然联系,无关;B项个别剩菜不否定整体,反而支持活动有效;C项代金券吸引力有限,但只是质疑力度,且未明确他因。D项同期菜量改小份并有提醒,是典型他因削弱,说明垃圾减量可能源于菜量调整而非活动。确认答案为D。速记:削弱找他因,同期变化最致命。
原解析
D提供小份制与份量提醒的共同他因,直接削弱归因。B、C、A力度弱。