下列关于快递员未经同意将生鲜投放快递柜导致变质,收件人可主张责任的说法,正确的是…
下列关于快递员未经同意将生鲜投放快递柜导致变质,收件人可主张责任的说法,正确的是?
A. 未经同意投柜致损可索赔
B. 快递公司无责,仅快递员个人担责
C. 只能向快递员索赔,不能向公司索赔
D. 因生鲜易腐,快递公司可免责
答案与解析
正确答案:A
花生十三讲解
看到这题先想快递服务合同是收件人和快递公司之间的,不是和快递员个人。民法典第512条和快递暂行条例都要求按约定地址投递,未经同意放快递柜属于未完成签收义务,生鲜变质风险由快递公司承担。A项直接对应合同违约和侵权竞合,正确。B和C把公司责任拆给个人,错在快递员是职务行为,责任主体是公司。D项说生鲜易腐可免责,但免责需事先声明且经收件人同意,否则不成立。确认答案为A。速记:未约投柜损自担,公司责任不甩单。
原解析
快递员未经收件人同意将生鲜投柜,属未尽告知义务,造成损失应由快递公司承担赔偿责任。依据《快递暂行条例》及民法典,快递服务合同约束公司与用户,公司须对员工职务行为负责,故A正确;B、C、D均错误,公司不能以生鲜易腐或员工个人行为免责。