2023年，H省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举…
2023年，H省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询317214件，同比增加7644件，增长2.47%。其中，投诉122185件，同比增加31422件；举报48283件，同比增加3060件，增长6.77%；咨询146746件。投诉案件中，为消费者挽回经济损失5634.26万元，涉及争议金额18420.49万元。 问题：2023年，H省市场监管12315工作机构通过全国12315平台接收的咨询数量同比减少：
A. 26842件B. 26840件C. 26838件D. 26836件先想一想，再看答案与解析 ▸
正确答案：C
【正确率 81%｜考点：增长量计算】
根据题干“2023年······同比减少”，结合选项带单位，可判定本题为增长量计算问题。定位文字材料可得：2023年，H省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询317214件，同比增加7644件。其中，投诉122185件，同比增加31422件；举报48283件，同比增加3060件；咨询146746件。则接收咨询数量的同比增长量=接收各类投诉举报咨询数量的同比增长量-接收投诉数量的同比增长量-接收举报数量的同比增长量=7644-31422-3060=-26838件，即同比减少26838件。
故正确答案为C。
考点增长量计算综合资料