196名月度客户中，线上下单的有135人，到店选购的有88人，两种方式都用过的有…
196名月度客户中，线上下单的有135人，到店选购的有88人，两种方式都用过的有52人。两种都没用（电话订购）的有多少人？
A. 23
B. 25
C. 27
D. 21
答案与解析
正确答案：B
花生十三讲解
本题用两集合容斥公式。至少一种=135+88-52=171人，都没用=196-171=25人。确认答案为B。口诀提醒：两集合容斥，A加B减交集得到至少一项的人数，用总数减之即得都不参加。
原解析
月度客户总数196人，线上下单135人、到店选购88人、两种都用52人。根据容斥原理，至少一种方式的客户为135+88-52=171人，因此电话订购的人数为196-171=25人。正确答案是B。A、C、D项可能因直接用135+88-52或196-52等错误计算引起，与题干考点是容斥原理应用不符。