2021年12月，全国邮政服务业务总量完成170.8亿元，同比增长18.0%；邮…
2021年12月，全国邮政服务业务总量完成170.8亿元，同比增长18.0%；邮政寄递服务业务量完成26.5亿件，同比增长15.2%；邮政寄递服务业务收入完成37.2亿元，同比增长8.8%。全国快递服务企业业务量完成102.5亿件，同比增长10.7%，增速较上年同期下降26.7个百分点；业务收入完成917.6亿元，同比下降0.9%，增速较上年同期下降20.9个百分点。 2021年12月，“12305”邮政业服务申诉平台共受理申诉40077件，同比增长73.1%，增幅较上年同期扩大83.0个百分点。申诉中涉及邮政服务问题的1385件，同比增长62.4%；涉及快递服务问题的38692件，环比增长11%，同比增长73.5%。受理的申诉中有效申诉（确定企业责任的）为5936件，同比增长151.8%。有效申诉中涉及邮政服务问题的179件，同比增长15.5%；涉及快递服务问题的5757件，环比增长38.4%，同比增长161.4%。 问题：根据上述材料，以下说法正确的有几个？ ①2021年，“12305” 邮政业服务申诉平台受理的涉及邮政服务问题的有效申诉率最低的是5月 ②2021年12月，平均每件邮政寄递服务业务收入低于上年同期 ③2020年12月，“12305” 邮政业服务申诉平台受理的涉及快递服务问题的有效申诉量不到涉及邮政服务问题的16倍
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正确答案：C
【正确率 52%｜考点：综合资料】
①：定位统计图可得：2021年5月，“12305” 邮政业服务申诉平台受理的涉及邮政服务问题的总申诉量为486件，有效申诉量为24件；2021年7月受理的总申诉量为591件，有效申诉量为25件。则5月有效申诉率为[图]，7月的有效申诉率为[图]。7月有效申诉率低于5月，可知5月有效申诉率不是全年最低，错误；
②：定位文字材料第一段可得：2021年12月，全国邮政寄递服务业务量完成26.5亿件，同比增长15.2%（b）；邮政寄递服务业务收入完成37.2亿元，同比增长8.8%（a）。结合公式：平均每件邮政寄递服务业务收入[图]，根据两期平均数比较结论，当a＜b时，平均数下降。8.8%＜15.2%，可知2021年12月平均每件邮政寄递服务业务收入低于上年同期，正确；
③：定位文字材料第二段可得：2021年12月，有效申诉中涉及邮政服务问题的179件（B），同比增长15.5%（b）；涉及快递服务问题的5757件（A），同比增长161.4%（a）。代入基期倍数计算公式：[图][图]，正确。
综上所述，正确的有②③，共两个。
故正确答案为C。
考点综合资料综合分析